Actualizado el 29 de agosto de 2026.
La vida de una batería de litio se mide en ciclos de carga, no en años. Un ciclo es una carga completa: de vacío a lleno. Con el tiempo y los ciclos, la batería va guardando menos energía, y por eso tu moto rinde menos kilómetros a los dos años que el primer día.
Eso no es un defecto ni una falla: es desgaste normal, le pasa a toda batería de litio del mundo, y por eso ninguna garantía lo cubre — ni la nuestra ni la de ninguna marca.
Es la conversación más incómoda de este negocio y preferimos tenerla antes de que compres.
Qué sí cubre la garantía y qué no
| Situación | ¿Cubierto? |
|---|---|
| La batería no carga | ✅ Sí, es defecto de fabricación |
| Falla una celda | ✅ Sí |
| Falla el sistema de gestión de batería (BMS) | ✅ Sí |
| Pérdida abrupta de capacidad dentro del término de garantía | ✅ Sí |
| Pérdida gradual de autonomía por uso normal | ❌ No. Es desgaste esperado |
| Batería inflada o deformada | ❌ No, y además anula la garantía del vehículo |
| Daño por cargador no original | ❌ No |
| Daño por inmersión o humedad excesiva | ❌ No |
| Descarga profunda por dejarla meses sin usar | ❌ No |
Los términos de cada marca
| Marca | Batería | Vehículo |
|---|---|---|
| REVOO | 12 meses | 1 año |
| Evobike | 6 meses | 1 año en estructura, motor y controlador |
| Xiaomi | — | 1 año la unidad principal · 6 meses cargador y cables |
Sí: en Evobike la batería tiene la mitad de garantía que el vehículo, aunque sea la pieza más cara. Es la política de fábrica y preferimos ponerla en una tabla antes de la compra que explicarla después.
Cuánto cuesta reemplazarla
El precio depende del modelo, de la química —litio o grafeno— y de la capacidad, y cambia con el tiempo. No publicamos una cifra fija porque una desactualizada te haría armar mal el presupuesto. Pídenos el valor vigente para tu modelo por WhatsApp.
Lo que sí conviene tener claro desde antes de comprar: el reemplazo de la batería es el costo grande de tener un vehículo eléctrico. Las comparaciones optimistas contra la gasolina suelen omitirlo. Nosotros lo mencionamos incluso en el artículo donde mostramos lo barato que es recargar.
Cómo hacer que dure más
Estas siete cosas marcan una diferencia real:
- Usa el cargador original, siempre. Un cargador incompatible daña la batería y anula la garantía en todas las marcas.
- Carga en una toma con conexión a tierra. Los picos de voltaje matan baterías.
- No la dejes descargada por semanas. Si vas a guardar la moto, déjala con carga parcial y recárgala cada cierto tiempo.
- Evita el calor extremo. No cargues al sol ni guardes el vehículo junto a fuentes de calor.
- Evita el frío extremo al cargar. En ciudades como Ipiales o Pasto, mejor cargar la batería dentro de la casa que en un parqueadero helado.
- No la abras ni la intervengas. Destaparla anula la garantía completa.
- No excedas la carga máxima del vehículo. Más peso, más esfuerzo, más desgaste.
Ventaja de la batería extraíble
La Evobike Águila Pro y la Sol Pro tienen batería extraíble. Eso significa que puedes subirla al apartamento o a la oficina para cargarla, en vez de dejarla a la intemperie. En ciudades frías es la diferencia entre cuidarla y castigarla todas las noches.
Señales de que algo va mal de verdad
Perder autonomía poco a poco es normal. Estas señales no lo son, y son motivo de revisión inmediata:
- La batería no carga o el cargador no cambia de estado.
- La autonomía cae de golpe, no gradualmente.
- La batería se infla, deforma o calienta de forma anormal.
- El vehículo se apaga solo con carga disponible.
- Huele raro al cargar.
Si ves cualquiera de estas, deja de usarla y escríbenos. Una batería inflada no se sigue usando "a ver si aguanta".
Preguntas frecuentes
¿Cuántos ciclos aguanta?
Depende de la química y del cuidado. Consulta la ficha del fabricante de tu modelo: es el único dato confiable, y desconfía de quien te dé una cifra redonda sin decirte de qué batería habla.
¿Litio o grafeno, cuál dura más?
Son químicas distintas con comportamientos distintos de carga, peso y vida útil. La Águila Pro monta grafeno y la REVOO Y06 litio. Pregúntanos por el modelo concreto en vez de guiarte por la palabra de moda.
¿Puedo comprar una batería de repuesto y llevarla conmigo?
Sí, en los modelos de batería extraíble. Es lo que hace quien reparte domicilios y no puede quedarse quieto a media jornada.
¿Reemplazar la batería vale la pena o mejor cambio de moto?
Depende del estado del resto del vehículo. Si el chasis, el motor y los frenos están bien, reemplazar la batería suele salir mucho más barato que un vehículo nuevo. Tráela y la revisamos.
¿Qué hago con la batería vieja?
No va a la basura. Es un residuo que debe entregarse a un gestor autorizado. Escríbenos y te orientamos.
¿Tu batería está rindiendo menos? Escríbenos por WhatsApp al 312 274 0969 o acércate a nuestras sedes en Pasto, Pereira, Popayán o Ipiales. Te decimos si es desgaste normal o si es garantía — y te lo decimos aunque no nos convenga.
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