¿Cuánto dura la batería de una moto eléctrica?

Toda batería de litio pierde capacidad con los ciclos de carga: es desgaste normal, no un defecto, y por eso ninguna garantía lo cubre. Lo que sí cubre la garantía es que no cargue, que falle una celda o que falle el sistema de gestión de batería.

¿Qué me conviene, moto o scooter?

Si te mueves solo, distancias cortas y quieres evitar trámites, el scooter. Si llevas acompañante o necesitas más autonomía y velocidad, la moto, asumiendo matrícula, licencia A1 y SOAT.

¿ELECTRIMOTOS ayuda con el trámite de matrícula?

Sí. Te acompañamos con la gestión del trámite en nuestras cuatro ciudades: te indicamos los documentos que necesitas, te entregamos los papeles del vehículo que exige el organismo de tránsito y te guiamos hasta que la moto quede matriculada y con placa. Los gastos los paga el comprador: derechos de matrícula y placa, impuestos, RUNT, SOAT, revisión técnico-mecánica y la licencia de conducción categoría A1, que es un trámite personal. ELECTRIMOTOS pone la gestión, no el valor de los derechos.

Preguntas frecuentes

Q: ¿Una moto eléctrica necesita matrícula, licencia y SOAT en Colombia?

Depende de la velocidad. Un vehículo de dos ruedas que supere los 25 km/h es un ciclomotor y requiere registro ante el organismo de tránsito, placa, licencia de tránsito, licencia de conducción categoría A1, SOAT y revisión técnico-mecánica. Las tres motos de nuestro catálogo están en ese caso. Base normativa: Resolución 0000160 de 2017 del Ministerio de Transporte y Ley 769 de 2002.

Q: ¿Los scooters eléctricos necesitan papeles?

No. Los scooters de hasta 25 km/h se clasifican como vehículos eléctricos livianos de movilidad personal y no requieren matrícula, licencia de conducción ni SOAT. Sí aplican las reglas de micromovilidad: casco, prendas retrorreflectivas de noche y prohibición de circular por andenes.

Q: ¿Puedo andar en moto eléctrica por la ciclorruta?

No. Los ciclomotores tienen prohibido transitar por andenes, ciclovías, ciclorrutas y cualquier cicloinfraestructura: deben circular por el centro del carril. Los scooters de movilidad personal sí pueden usar la cicloinfraestructura.

Q: ¿Cuántos kilómetros rinde de verdad una moto eléctrica?

Menos de los que declara el catálogo, en todas las marcas. Los kilómetros del fabricante se miden en condiciones ideales. La autonomía real baja por las pendientes, el peso del conductor y el acompañante, el frío, la presión de las llantas y el estilo de conducción.

Q: ¿Se puede usar una moto eléctrica bajo la lluvia?

Sí, están diseñadas para uso urbano normal, lo que incluye lluvia. Lo que no se puede es sumergirlas, atravesar charcos profundos ni lavarlas a presión: eso anula la garantía en todas las marcas.

Q: ¿Puedo devolver el vehículo si me arrepiento?

Sí, dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega, por el derecho de retracto del artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, con el producto en las mismas condiciones y su empaque original. Los costos de transporte de la devolución los cubre el comprador.

Preguntas frecuentes sobre motos y scooters eléctricos

Las respuestas que más nos piden antes de comprar. Si la tuya no está, escríbenos por WhatsApp al 312 274 0969.

Papeles y normatividad

¿Una moto eléctrica necesita matrícula, licencia y SOAT en Colombia?

Depende de la velocidad máxima del vehículo, y en el caso de nuestras motos la respuesta es sí.

La normativa colombiana clasifica como vehículo de movilidad personal a los que van entre 6 y 25 km/h con potencia nominal de hasta 1000 W. Todo vehículo de dos ruedas que supere los 25 km/h es un ciclomotor, y los ciclomotores están clasificados como automotores.

Las tres motos de nuestro catálogo —Evobike Águila Pro (35-40 km/h), Evobike Sol Pro (30-38 km/h) y REVOO Y06 (32 km/h)— son ciclomotores. Para circular por vías públicas requieren:

Registro ante el organismo de tránsito y placa reflectiva trasera
Licencia de tránsito del vehículo
Licencia de conducción categoría A1 como mínimo
SOAT vigente
Revisión técnico-mecánica

Además, casco para conductor y acompañante, y chaleco reflectivo entre las 18:00 y las 06:00.

Base normativa: Resolución 0000160 del 2 de febrero de 2017 del Ministerio de Transporte (artículos 5, 8 y 9) y Ley 769 de 2002, Código Nacional de Tránsito.

¿Y los scooters Xiaomi necesitan papeles?

No. Los scooters de nuestro catálogo llegan hasta 25 km/h y se clasifican como vehículos eléctricos livianos de movilidad personal: no requieren matrícula, licencia de conducción ni SOAT. Sí aplican las reglas de circulación de micromovilidad: casco, prendas retrorreflectivas en la noche y prohibición de transitar por andenes.

Si tu prioridad es moverte sin trámites, el scooter es el camino. Si necesitas llevar acompañante o recorrer distancias largas, la moto compensa el trámite.

¿Puedo andar en moto eléctrica por la ciclorruta?

No. Los ciclomotores tienen prohibido transitar por andenes, ciclovías, ciclorrutas y cualquier cicloinfraestructura. Deben circular por el centro del carril, como cualquier moto. Los scooters de movilidad personal sí pueden usar la cicloinfraestructura.

¿Ustedes me ayudan con la matrícula?

Sí. Te acompañamos con la gestión del trámite en cualquiera de nuestras cuatro ciudades: te decimos qué documentos necesitas, te entregamos los papeles del vehículo que exige el organismo de tránsito y te guiamos paso a paso hasta que la moto quede matriculada y con placa.

Los gastos del trámite los paga el comprador. Nosotros ponemos la gestión y el acompañamiento, no el valor de los derechos. Corren por cuenta del cliente, entre otros:

Derechos de matrícula y expedición de la placa
Impuestos y trámites ante el organismo de tránsito y el RUNT
SOAT
Revisión técnico-mecánica, cuando corresponda
La licencia de conducción categoría A1, que es un trámite personal tuyo

Escríbenos por WhatsApp al 312 274 0969 y te damos el estimado de lo que cuesta el trámite en tu ciudad antes de que compres, para que no te tome por sorpresa.

Autonomía y batería

¿Cuántos kilómetros rinde de verdad una moto eléctrica?

Menos de los que dice el catálogo, y eso es normal en toda marca. Los kilómetros que declara el fabricante se miden en condiciones ideales: terreno plano, conductor liviano, sin acompañante, a velocidad constante y con batería nueva.

Lo que reduce la autonomía real:

Las lomas. Es el factor que más pesa. Una ciudad con pendientes puede recortar el rendimiento de forma notoria.
El peso total: conductor, acompañante y carga.
El frío. Las baterías de litio entregan menos energía a baja temperatura. En ciudades frías y de altura como Ipiales o Pasto se nota más que en Pereira.
La presión de las llantas y el estilo de conducción: acelerar y frenar de golpe consume más.

Cuéntanos tu recorrido diario por WhatsApp y te decimos con franqueza si el modelo que te gusta te alcanza.

¿Cuánto dura la batería y qué garantía tiene?

Toda batería de litio pierde capacidad con los ciclos de carga: es desgaste normal, no un defecto. La garantía cubre fallas de fabricación —que no cargue, que falle una celda, que falle el sistema de gestión de batería—, no la pérdida gradual de autonomía.

Marca	Batería	Vehículo
Evobike	6 meses	1 año (estructura, motor y controlador)
REVOO	12 meses	1 año
Xiaomi	—	1 año la unidad principal · 6 meses cargador y cables

Detalle completo en nuestra política de garantía.

¿Cuánto cuesta cargarla?

Mucho menos que tanquear. El consumo depende de la capacidad de la batería: por ejemplo, una batería de 48 V / 20 Ah equivale a poco más de 1 kWh por carga completa. Multiplica ese valor por la tarifa de energía de tu factura para tener el costo real de tu ciudad — es la cuenta honesta, y varía según el operador y el estrato.

¿Puedo llevar la batería a cargar a mi apartamento u oficina?

Sí. Los modelos Evobike Águila Pro y Sol Pro tienen batería extraíble, así que no necesitas un punto de carga en el parqueadero. Es una de las razones por las que más se venden.

Uso y mantenimiento

¿Se puede usar bajo la lluvia?

Están diseñadas para uso urbano normal, lo que incluye lluvia. Lo que no se puede es sumergirlas, atravesar charcos profundos ni lavarlas a presión: eso anula la garantía en todas las marcas. Revisa la certificación de resistencia al agua del modelo específico.

¿Qué mantenimiento necesita?

Bastante menos que una moto de gasolina: no hay aceite, filtros, bujías ni cadena de distribución. Lo que sí requiere: presión de llantas, revisión de frenos, y cuidar la batería —cargarla con el cargador original, en una toma con conexión a tierra, y no dejarla descargada por completo durante semanas.

¿Consiguen repuestos?

Sí. Es justamente lo que separa a una tienda con sedes físicas de un vendedor ocasional. Manejamos repuestos de las marcas que vendemos y tenemos canal directo con los distribuidores.

Compra, envío y garantía

¿Puedo probar la moto antes de comprarla?

Sí, en cualquiera de nuestras sedes de Pasto, Pereira, Popayán e Ipiales. Escríbenos por WhatsApp al 312 274 0969 y la dejamos lista.

¿Hacen envíos a otras ciudades?

Sí, y el envío es GRATIS a las principales ciudades del país. No pagas flete. Como son vehículos pesados, el tiempo de entrega depende del destino: escríbenos por WhatsApp al 312 274 0969 con tu ciudad y te confirmamos la fecha estimada antes de que compres.

¿Cómo puedo pagar?

Por ahora la cotización y el cierre de la compra se hacen por WhatsApp al 312 274 0969: ahí te indicamos las formas de pago disponibles y las opciones de financiación vigentes. Estamos habilitando el pago en línea directamente en la tienda.

¿Puedo devolver el vehículo si me arrepiento?

Sí, dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega, por el derecho de retracto del artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, siempre que el producto esté en las mismas condiciones en que se entregó y con su empaque original. Los costos de transporte de la devolución los cubre el comprador. Si el vehículo ya fue matriculado, hay además un trámite ante el organismo de tránsito. Ver nuestra política de retracto.

¿Son distribuidores autorizados?

Sí, somos distribuidor autorizado de Xiaomi. Los scooters que vendemos están cubiertos por la garantía de fábrica y atendidos por la red de servicio técnico oficial de la marca en Colombia — algo que no ocurre cuando se compra por fuera del canal autorizado.

¿Abren los domingos?

No. Nuestras cuatro sedes atienden de lunes a sábado, de 9:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 a 6:00 p.m. Por WhatsApp puedes escribirnos cuando quieras y te respondemos en horario de atención.

¿Moto, scooter o cuatrimoto?

Si necesitas…	Te sirve
Moverte sin trámites, distancias cortas, tú solo	Scooter eléctrico
Llevar acompañante, más autonomía, más velocidad	Moto eléctrica (con matrícula, licencia A1 y SOAT)
Un regalo recreativo para un niño	Cuatrimoto eléctrica infantil (uso en espacios privados, con supervisión)